Software de gestión de inventario diseñado para las necesidades operativas diarias
La mayoría de los programas de máquinas expendedoras se limitan a «retirar un artículo». VendTel es capaz de registrar los artículos reciclables, garantiza el cumplimiento de los requisitos de calibración, asigna los costes a un trabajo y evita que los lotes retirados del mercado entren en circulación; todo ello con el mismo programa que se ejecuta en todas las máquinas SupplyPoint, almacenes y quioscos.
Diseñado para ofrecer profundidad, configurable para ganar velocidad
VendTel ofrece una gran profundidad: seguimiento del ciclo de vida de los artículos y de las repeticiones de trabajo, inspección de herramientas basada en la calibración, gestión de dispositivos serializados, seguimiento de lotes, control de fechas de caducidad y mucho más —todo ello se explica con detalle a continuación—.
VendTel es lo suficientemente configurable como para gestionar una retirada de «pasa la tarjeta y listo» en cinco segundos durante el cambio de turno, o una transacción con todos los datos y costes de trabajo detallados cuando la rendición de cuentas es más importante que la rapidez: el mismo software, adaptado de forma diferente según lo que requiera cada momento.
Dónde funciona VendTel
VendTel es la interfaz única que da servicio a todos los dispositivos de SupplyPoint —Rotopoint, RotoFlex, 28 Level, ECTC, Modulo, Lockers y LockerSense—, así como a StoreTel y ViewPoint. Un único software, una única interfaz, independientemente de dónde lo utilice el usuario.
Capacidades de apoyo
Identificación y control de acceso
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Identificación mediante contraseña, tarjeta magnética, llavero RFID o huella dactilar.
- Derechos de transacción basados en funciones por grupo de usuarios (p. ej., capataz: retirar/devolver/deshacer; reposición: reponer existencias; trabajador: solo retirar)
Selección de artículos y cesta de la compra
- Grupos y subgrupos de productos, vistas en cuadrícula, lista o tabla, búsqueda, kits de artículos predefinidos
- Cesta de la compra: añadir rápidamente, revisar/modificar cantidades, pasar a la caja
- Visualización detallada de los artículos con imágenes, archivos PDF e introducción de cantidades
Personalización y localización
- Identidad de marca: logotipo, color principal, color de contraste y color de la insignia, ajustables en cualquier momento
- Multilingüe: más de 30 idiomas, además de adaptaciones regionales
Informes y reposición de pedidos
VendTel registra todas las transacciones y los niveles de existencias en la máquina y los transmite a WebSync. El reabastecimiento se activa automáticamente cuando se alcanza un nivel mínimo de existencias predefinido.
Resumen de características
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Para qué sirve
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Problema que resuelve
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Ejemplos de sectores
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| Ciclo de vida del artículo y reelaboración | Realiza un seguimiento de los artículos a lo largo de las fases: Nuevo → Usado → Reacondicionado → Desguace | Recoge las plaquitas de carburo reciclables al devolverlas y obtén un crédito | Metalurgia, automoción, sector aeroespacial |
| Gestión de herramientas | Seguimiento de números de serie + criterios de inspección (tiempo/usos/unidades en servicio) | Garantizar el cumplimiento de los requisitos de calibración de los medidores y los equipos de medición | Control de calidad, sector aeroespacial, sector de la automoción |
| Gestión de dispositivos | Realiza un seguimiento de los dispositivos con número de serie; gestiona la recarga (primero los que tienen más batería) cuando no están en uso | Resuelve el problema de los dispositivos portátiles extraviados o sin cargar al comenzar el siguiente turno | Logística, almacenamiento, centros de distribución |
| Racionamiento y restricciones | Límites de cantidad y control de acceso por usuario, grupo o periodo de tiempo | Controla el gasto en EPI o en consumibles sin necesidad de supervisiones manuales | Industria manufacturera, construcción, petróleo y gas |
| Asignaciones | Ofrece la posibilidad de añadir hasta cinco niveles de seguimiento para los artículos retirados. | Imputar el coste de los consumibles a un trabajo o una máquina concretos | Fabricación por encargo, talleres mecánicos |
| Compartimentos para varios artículos | Posibilidad de asignar varias referencias a un mismo compartimento | Optimiza el aprovechamiento del espacio para artículos que requieren un menor nivel de control | Almacenamiento, distribución y MRO de alta rotación |
| Gestión de lotes y series | Registra el número de lote al reponer existencias y al realizar una salida de stock | Identificar y retirar rápidamente los artículos afectados en caso de una retirada del mercado por parte del fabricante | Metalurgia (por ejemplo, retiradas de lotes de insertos de carburo), de aplicación generalizada |
| Fechas de caducidad | Fecha de registro de la reposición (a nivel de artículo o de paquete); impide la dispensación una vez superada la fecha de caducidad; el administrador recibe un informe de recuperación | Evita la emisión de artículos críticos para la seguridad que hayan caducado | Equipos de protección individual (por ejemplo, cartuchos para mascarillas), productos médicos, productos relacionados con la alimentación |
| Existencias externas | Realiza un seguimiento de los artículos almacenados fuera de la máquina; permite realizar traslados de existencias | Amplía el control a equipos que no se encuentran físicamente almacenados en una máquina | Instalaciones, operaciones en múltiples emplazamientos |
| Flujos de trabajo en la cuna en el puesto de trabajo | Las operaciones de retirada, reposición y otras se realizan directamente en el dispositivo portátil, en el propio lugar de trabajo, en el almacén. | Reduce los retrasos y los errores de transcripción derivados del trabajo administrativo a posteriori | Entornos de almacén y depósito (a través de StoreTel) |
| Claves almacenadas | Entrega una llave que permite a los usuarios acceder al espacio de almacenamiento cerrado con llave situado fuera de la máquina | Amplía el control a los equipos situados en ubicaciones seguras y sin personal fuera de la máquina | Industria manufacturera, petróleo y gas, industria química |
Detalles de la función
Explora cualquier función para conocer su finalidad, el problema que resuelve y un flujo de trabajo ilustrado.
Ciclo de vida del artículo y reelaboración
QUÉ HACE
- Los artículos tienen un «estado»: nuevo, usado, general, reacondicionado o desecho
- Los motivos de devolución se registran en el momento de la devolución como «Usado», «Reacondicionado» o «Desguace»
- «Usado antes que nuevo»: se distribuyen los artículos usados antes que las existencias nuevas, cuando sea aplicable
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Los artículos consumibles que pueden reacondicionarse o reciclarse suelen desecharse por defecto, ya que no existe un sistema que realice un seguimiento de su estado de devolución —y no se registra ningún crédito por aquellos que podrían haberse devuelto al proveedor.
- Ejemplo: registrar las plaquitas de carburo reciclables en el momento de su devolución para obtener un crédito del proveedor, en lugar de desecharlas por defecto
Ámbitos de aplicación: metalurgia, automoción, sector aeroespacial
Gestión de herramientas
FUNCIONES
- Seguimiento de los números de serie de herramientas y equipos individuales
- Desencadenantes de inspección basados en el tiempo máximo de uso, el número máximo de usos o el número máximo de unidades producidas
- Inventario activo: una lista en tiempo real de todas las herramientas que se encuentran actualmente en uso, fuera de la máquina
- Última retirada: muestra qué usuario tiene actualmente una herramienta retirada
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Las herramientas y los calibres calibrados que dejan de cumplir los requisitos sin que nadie se dé cuenta suponen un riesgo para la calidad y las auditorías, especialmente cuando se supone que la inspección debe realizarse tras un determinado tiempo de uso, y no solo según un calendario fijo.
- Ejemplo: garantizar el cumplimiento de la calibración de los medidores y equipos de medición en función del uso real, y no solo del tiempo transcurrido
Ámbitos de aplicación: control de calidad, sector aeroespacial, sector de la automoción
Gestión de dispositivos
QUÉ HACE
- Realiza un seguimiento individual de los dispositivos serializados
- La lógica FIFO distribuye primero el dispositivo con mayor carga
- Carga los dispositivos cuando no están en uso
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Es fácil perder de vista los dispositivos portátiles, como los escáneres, y aún más fácil dejarlos sin cargar, lo que se traduce en un dispositivo sin batería al comienzo del siguiente turno, justo cuando más se necesita.
- Ejemplo: garantizar que los escáneres portátiles estén cargados y listos para el siguiente turno en un centro de distribución, sin necesidad de un seguimiento manual
Ámbitos de aplicación: logística, almacenes, centros de distribución
Racionamiento y restricciones
FUNCIONALIDAD
- Limita la cantidad de un artículo que un usuario o grupo de usuarios puede retirar en un periodo de tiempo determinado
- Definir a qué elementos tiene acceso un usuario o grupo de usuarios concreto
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Sin límites de cantidad ni de acceso, el gasto en consumibles debe controlarse manualmente, a posteriori, una vez que ya se ha incurrido en el gasto.
- Ejemplo: limitar la retirada de EPI a dos pares de guantes por usuario y día, sin que un supervisor tenga que velar por su cumplimiento manualmente
Ámbitos de aplicación: fabricación, construcción, petróleo y gas
Asignaciones
FUNCIONES
- Hasta 5 categorías configurables individualmente; por ejemplo, Trabajos, Máquinas, Departamentos
- Asignaciones fijas que se pueden asignar por usuario
- Las restricciones de artículos se pueden vincular a asignaciones específicas
- Informes desglosados por categoría
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Sin una forma de asociar una retirada a un trabajo, departamento, etc., el coste de los consumibles se agrupa en una única partida de gastos generales en lugar de atribuirse a lo que realmente lo ha generado. Estos campos son opcionales y los configuran los administradores: cada campo obligatorio adicional añade un paso a la transacción y, en momentos de gran volumen como el cambio de turno, eso puede generar colas en la máquina. VendTel permite a una organización ajustar el nivel de categorización al alza o a la baja por centro, por grupo de usuarios o incluso por turno.
Ámbito de aplicación: Fabricación por contrato, talleres mecánicos
Compartimentos para varios artículos
FUNCIONALIDAD
- Admite varias referencias en un mismo compartimento (por ejemplo, puerta de taquilla o cajón Modulo)
- Se pueden almacenar varios artículos diferentes en un mismo compartimento; el usuario indica cuántos va a retirar y se le solicita que confirme la cantidad restante
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Cuando el espacio es limitado o los requisitos de control de artículos son bajos, la posibilidad de admitir varias referencias en un mismo compartimento permite aprovechar al máximo el espacio disponible.
Ámbitos de aplicación: talleres de fabricación, entornos de almacenes y depósitos
Gestión de lotes y series
FUNCIÓN
- Recopila el número de lote o de serie asociado a un artículo en el momento de la transacción
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Cuando un fabricante emite una orden de retirada de un lote específico, el usuario final o el distribuidor debe identificar exactamente qué artículos en circulación se ven afectados y retirarlos; sin un sistema de seguimiento de lotes, se trata de una búsqueda manual y propensa a errores.
- Ejemplo: un fabricante de insertos de carburo retira del mercado números de lote específicos debido al riesgo de un defecto metalúrgico (p. ej., astillamiento prematuro); el seguimiento de lotes permite a la empresa identificar y retirar inmediatamente los insertos afectados
Ámbito de aplicación: metalurgia (p. ej., retiradas de lotes de insertos de carburo); de amplia aplicación en sectores que utilizan consumibles con seguimiento de lotes
Fechas de caducidad
FUNCIONALIDAD
- Se registra la fecha de caducidad en el momento de la reposición, tanto por artículo como por paquete
- VendTel bloquea la dispensación una vez superada dicha fecha
- Los administradores pueden generar un informe de artículos caducados para su retirada física
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Los artículos críticos para la seguridad con una vida útil pueden acabar utilizándose más allá de su fecha de caducidad si no existe un sistema que bloquee activamente su dispensación; un proceso manual o basado en papel depende de que alguien se acuerde de comprobarlo.
- Ejemplo: una máscara respiratoria con un cartucho reemplazable que tiene una fecha de caducidad; VendTel no la dispensará una vez caducada y la marcará para su retirada
Ámbito de aplicación: EPI (p. ej., cartuchos de respiradores), productos médicos y productos relacionados con la alimentación
Existencias externas
FUNCIONES
- Crea y realiza un seguimiento de las ubicaciones de stock fuera de la propia máquina
- Asigna artículos a esas ubicaciones externas
- Transferir existencias entre ubicaciones o máquinas directamente desde el software
- Herramienta integrada para generar etiquetas con códigos de barras basadas en el número de artículo
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
No todos los artículos que una organización necesita controlar pueden colocarse en una máquina: el equipo almacenado en otros lugares queda fuera de un sistema que solo realiza un seguimiento de lo que se dispensa físicamente.
Ámbito de aplicación: instalaciones, operaciones con múltiples sedes
Flujos de trabajo en la cuna en el puesto de trabajo
FUNCIONES
- Las operaciones habituales en el almacén —retirada, reposición y otras— pueden realizarse directamente en el dispositivo portátil, en el propio puesto de trabajo del almacén, y no solo en la estación de trabajo de escritorio
- Ejemplo: un flujo de trabajo completo de recepción y almacenamiento: escanear el número de referencia de un pedido entrante, seleccionar la orden de compra correspondiente, identificar la lista de embalaje si procede y, a continuación, reponer o almacenar el artículo, todo ello sin tener que volver a la estación de trabajo
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Vincular las operaciones del almacén a una única estación de trabajo de sobremesa obliga a los operarios a desplazarse de un lado a otro o a realizar el trabajo de memoria a posteriori, lo que genera retrasos y errores que no se producen cuando la operación se lleva a cabo exactamente en el lugar donde se maneja el artículo.
Ámbito de aplicación: entornos de almacén y despensa (a través de StoreTel)
Claves almacenadas
QUÉ HACE
- Gestiona los artículos que se guardan en un lugar externo cerrado con llave
- Los usuarios (con los permisos adecuados) seleccionan el artículo y el compartimento se abre con la llave
EL PROBLEMA QUE RESUELVE
Los artículos que no son aptos para su almacenamiento o gestión en una máquina (por ejemplo, productos químicos, artículos peligrosos, líquidos, etc.) pueden seguir controlándose e inventariándose
Ámbitos de aplicación: petróleo y gas, industria química, fabricación
Soluciones y productos relacionados
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Control total del inventario
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